La société R.PONS, mène depuis de nombreuses années une politique rigoureuse, de conception et de production de solutions innovantes à valeur ajoutée (produits et services), permettant d’offrir au marché les meilleures solutions, au bon moment, au plus juste prix.
Cette politique se traduit par :
- L’écoute permanente des besoins du marché au travers de méticuleuses démarches marketing.
- La recherche permettant le développement de solutions nouvelles (produits et services associés) répondant aux exigences réglementaires et normatives notamment dans les domaines de la sécurité d’utilisation, la robustesse et la longévité des produits.
- La fabrication dans notre usine Auboise, intégrant la conception et la réalisation des outillages, l’ensemble des processus de fabrication (fonderies, traitement thermique, usinages, traitements de surface, soudage, assemblage, etc.).
- Des contrôles à tous les stades de la production, depuis la validation des prototypes jusqu’à l’étape de certification par tierce partie des produits soumis au marquage CE et/ou la marque NF, permettant une mise sur le marché de produits de qualité irréprochable.
- Des services associés (prescription, démonstrations, logistique commerciale, formations à l’utilisation, gestion du SAV, etc.) assurant au client notre permanente disponibilité et notre réactivité face à ses attentes.
Cette politique vise la satisfaction de nos clients par la maîtrise totale de notre offre, chaque étape pour y parvenir étant atteinte grâce au savoir-faire et à la volonté de produire « Français » de la société R.PONS et de son personnel.